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Hotel Novotel Brussels Off Grand Place, Bruxelles
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Informations clés
À propos de l'hôtel
Rue Du Marche Aux Herbes,120, Bruxelles, 1000,
Génial
8.6
9.1
3.7
4 étoiles au cœur de Bruxelles, à proximité de la Grand Place
Les installations
L'Hotel Novotel Brussels Off Grand Place est équipé d'un
Les chambres
L'établissement propose
Le lieu
L'hôtel se situe à seulement
Les affaires
L'hôtel dispose de
Les enfants
Le Novotel Brussels Off Grand Place accueille les familles avec des
Highlights
Emplacement: 400 mètres de la célèbre Grand Place
Chambres: 212 chambres avec minibar
Affaires: Salles de réunion pour 120 personnes
Enfants: Menu pour enfants disponible
Sélectionnez votre type de chambre
Hotel Novotel Brussels Off Grand Place propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales
- Chambre Exécutive Lit King-Size2 personnes25 m²Lit doubleChauffageMachine à cafédétails de chambre
- Chambre Supérieure2 personnes25 m²Lit doubleChauffagedétails de chambre
- Suite Exécutive Lit Queen-Size2 personnes40 m²Lit King-sizeChauffageMachine à cafédétails de chambre
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Calendrier des prix et de la disponibilité
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Arrivée/ Départ
Équipements
Hotel Novotel Brussels Off Grand Place offre des équipements pour un séjour confortable et des expériences inoubliables
Général
- Locaux non-fumeurs
- Wi-Fi
- Coffre-fort
- Réception ouverte 24h sur 24
- Arrivée et départ VIP
- Enregistrement/ départ rapide
- Animaux domestiques admis
- Chambres/ Équipements pour handicapés
- Accès pour fauteuils roulants
- Sécurité
- Consigne à bagages
- Ascenseur
- Distributeurs automatiques
- Détecteurs de fumée
- Extincteurs d'incendie
- Accès par carte-clé
Sports et Fitness
- Centre de fitness
Parking
- Bouilloire
Services
- Femme de ménage
- Blanchisserie
- Nettoyage à sec
- Verre de bienvenue
Restauration
- Bar/ Coin salon
- Menus diététiques spéciaux
Business
- Équipements pour réunion/ banquet
- Fax/photocopieur
Enfants
- Lits d'enfants
- Buffet pour enfants
Équipements pour personnes handicapées
- Toilettes pour handicapés
- Salle de bain pour handicapés
Équipements des chambres
- Climatisation
- Chauffage
- Mini-bar
- Chambres insonorisées
- Terrasse
- Équipements pour café et thé
- Service de repassage
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
Cuisine
- Bouilloire
High-tech
- TV LCD
Style de décor
- Sol moquetté
Montrer plus
Lieu
Rue Du Marche Aux Herbes,120, Bruxelles, 1000,
Aux environs
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 15:00-23:59
Départ
à partir de 07:00-11:00
Parking
Pas de parking disponible.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.
Petit-déjeuner
L'hôtel offre un petit déjeuner complet au prix de EUR 26 par personne par jour.
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, allemand, français, espagnol, italien, néerlandais
Nombre d'étages :
5
Nombre de chambres :
142
Avis et appréciations
Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Hotel Novotel Brussels Off Grand Place.
Commentairesbasée sur 1561 commentaires
Georges de France
Célibataire
Superior Double Room
3 nuits en mars 2026
|
A rédigé : Mai 05, 2026
9/10
Un séjour agréable et bien situé
emplacement idéal personnel vraiment gentil
La localisation de l'hôtel est vraiment idéale, tout est accessible à pied. Le personnel se montre vraiment gentil et à l'écoute. Les chambres sont spacieuses et la literie, de qualité. J'ai apprécié le calme général de l'établissement, même en étant situé dans un quartier animé.
0 Utile
Alain de France
Superior Family Room
|
A rédigé : Janvier 06, 2026
5/10
Emplacement idéal, mais quelques déceptions
politique sur les enfants manque de flexibilité
J'ai eu une expérience très décevante avec le service client de cet hôtel. Nous avions réservé une chambre avec un lit double et un canapé-lit, ce qui convenait parfaitement à notre famille. une employée a insisté pour que nous payions un supplément de 35 € pour un "surclassement", car elle considérait un enfant de 4 ans comme une personne supplémentaire complète. J'ai clarifié à plusieurs reprises que nous n'avions pas besoin de lit supplémentaire et que nous étions satisfaits de la configuration existante. Elle a refusé de nous accommoder et m'a dit d'annuler si je n'étais pas d'accord. La chambre qu'elle voulait nous faire payer était en fait moins adaptée à nos besoins. Ce manque de flexibilité et de considération pour le client est inacceptable.
0 Utile
Jean de France
Superior Room Double Bed Sofa
|
A rédigé : Décembre 07, 2025
5/10
Emplacement correct, mais propreté et service laissent à désirer
odeur d'égouts absence de lit d'appoint
l'odeur des égouts dans la chambre était insupportable. le lit d'appoint promis n'a jamais été installé. On nous a donné une couette sans housse, et aucune parure de lit pour le canapé-lit. C'était frustrant car nous avions réservé pour trois personnes et l'hôtel savait que nous avions un enfant. Le personnel de réception a indiqué qu'il ne pouvait rien faire car il était trop tard et qu'un technicien serait nécessaire.
0 Utile
Lucien de France
Superior Double Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Novembre 27, 2025
9.0/10
Un séjour charmant au cœur de la ville
emplacement central personnel aimable petit-déjeuner copieux
L'emplacement de l'hôtel est vraiment vraiment top. On est au centre de tout, à quelques pas des attractions principales et de la gare centrale. Le personnel à la réception et au restaurant s'est montré très aimable. Le petit-déjeuner buffet, servi dans une grande salle agréable, était très complet et copieux.
Installations
9/10
La salle de petit-déjeuner est spacieuse et agréable. Les meubles de la chambre sont modernes et les toilettes sont séparées de la salle de bain.
Service
9/10
Le personnel de la réception et du restaurant s'est montré sympa et sympathique. Le service était efficace et attentionné tout au long du séjour.
Emplacement
10/10
L'hôtel bénéficie d'un emplacement stratégique au cœur de la ville. Il est à proximité immédiate de la place centrale, des sites touristiques et de la gare, facilitant les déplacements.
Chambres
8/10
La chambre était d'une propreté parfait. La literie était particulièrement confortable, assurant des nuits reposantes. Certains détails comme le lavabo nécessitent une attention.
0 Utile
|
Yves de France
Superior Room Double Bed Sofa
|
A rédigé : Octobre 29, 2025
9.0/10
Un séjour parfait au cœur de l'action
emplacement idéal personnel courtois dîner savoureux
L'emplacement de l'hôtel est idéal. Il est situé dans un quartier très animé, à deux pas de la Grand Place et des Galeries Royales Saint-Hubert. Ma chambre était de belle taille et disponible avant l'heure prévue. Le personnel s'est montré très courtois. Le petit-déjeuner offrait une variété suffisante sans être excessif, il y avait tout ce qu'il fallait pour moi et mes enfants. J'ai particulièrement apprécié l'aide pour porter mes valises dans la chambre. Le dîner, une carbonade flamande, était savoureux. Une réceptionniste m'a même accompagnée sous la pluie jusqu'à la gare centrale en face, ce qui a été très apprécié vu mes problèmes de hanche.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très courtois et serviable. Ils ont expliqué clairement les lignes de métro avec un plan et ont aidé pour un thermomètre et des pharmacies de garde.
Emplacement
10/10
L'emplacement de l'hôtel est vraiment cool, près de la Grand Place, des magasins, des restaurants et des divertissements. La proximité de la gare centrale est aussi un grand avantage.
Restauration
8/10
Le petit-déjeuner est buffet et assez varié. Le dîner, une carbonade flamande, était savoureux. Le café du matin était inclus, mais le petit-déjeuner était payant et il valait la peine.
0 Utile
|
Auguste de France
Superior Room Double Bed Sofa
|
A rédigé : Octobre 28, 2025
9.3/10
Un séjour central et confortable
personnel serviable emplacement central
La réceptionniste était très serviable. Elle m'a expliqué le réseau de métro et m'a donné un plan. Mon fils est tombé malade la nuit, et ils m'ont fourni un thermomètre. Ils ont cherché une pharmacie de garde pour moi. Le personnel était vraiment aimable et attentif à nos besoins. L'emplacement de l'hôtel est top. On peut se rendre à pied à de nombreux endroits intéressants. La gare centrale est à seulement deux minutes de marche. Cela rend les déplacements très pratiques pour explorer la ville. La literie était particulièrement confortable. Les fenêtres assuraient une super bonne isolation phonique. Le petit-déjeuner offrait un large choix et était de très bonne qualité.
Chambres
9/10
La chambre était propre et bien insonorisée de l'extérieur. La literie était très confortable. Le mini-bar gratuit et les produits de douche de marque étaient des détails appréciés.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner buffet était très complet. Il y avait une grande variété de choix pour tous les goûts. Les produits étaient frais et de bonne qualité.
Emplacement
10/10
L'emplacement est central, permettant de visiter la ville à pied. La gare est très proche, facilitant les déplacements. Les restaurants et les magasins sont accessibles facilement.
0 Utile
|
Marc de France
Executive Queen Suite
3 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 18, 2025
7/10
chaleur humaine aide médecine gentillesse agencement ergonomique fontaine à eau manquante espace lavage mains
L'accueil à la réception fut une véritable source de chaleur humaine. On m'a tout expliqué avec patience, me fournissant même un plan détaillé des lignes de métro. Quand mon fils a eu de la fièvre, ils ont tout fait pour m'aider. Ils m'ont prêté un thermomètre et ont contacté des pharmacies pour trouver celle qui était de garde. Leur gentillesse était touchante. Si nous revenons, nous choisirons le même établissement.
L'agencement de ma chambre manquait totalement d'ergonomie. Il était difficile de trouver mes affaires, et la disposition générale était étrange. Il n'y avait pas de fontaine à eau pour remplir mes bouteilles avant une excursion. J'ai demandé à la réception, et on m'a dit qu'il n'y en avait pas. le lendemain, j'ai découvert une fontaine dans l'espace du petit-déjeuner. Il n'y avait pas d'espace pour se laver les mains dans les toilettes séparées, ce qui obligeait à aller dans l'autre salle de bain. Je n'avais jamais vu une telle configuration.
0 Utile
Laurent de France
Superior Family Room
4 nuits en septembre 2025
|
A rédigé : Octobre 09, 2025
8.3/10
Emplacement De bon niveau et Service Super agréable
emplacement central personnel attentionné petit déjeuner varié
J'ai beaucoup apprécié l'emplacement de l'hôtel. Il est vraiment central, à deux pas de la grand place et des attractions principales. Les Galeries Royales Saint-Hubert sont aussi très proches. Il n'y avait pas besoin de transports pour visiter. Le petit déjeuner était très bon et varié. Le personnel du restaurant était particulièrement attentionné. L'accueil à la réception était également super agréable.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner offrait un large choix de produits. Les mets étaient frais et savoureux. Le service au restaurant était parfait.
Service
9/10
Le personnel s'est montré très serviable et vraiment gentil. La connaissance de la langue locale était limitée mais les efforts étaient appréciés. La réception et le personnel du petit déjeuner étaient agréables.
Chambres
8/10
La chambre était propre et le lit confortable. La climatisation fonctionnait bien. Des canapés étaient disponibles à l'entrée pour boire un verre ou jouer.
Installations
7/10
Les installations étaient bien entretenues. La salle de bain présentait cependant des problèmes d'odeur et de drainage. La taille des rideaux posait un problème de confort.
0 Utile
|
Bernard de France
Chambre Supérieure Lits Jumeaux Canapé
5 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 27, 2025
9.5/10
Un emplacement hyper pratique et un séjour agréable
emplacement central calme de la chambre qualité du petit-déjeuner bonnes prestations
J'ai beaucoup apprécié l'emplacement central de l'hôtel. Il était possible de se déplacer à pied pour visiter de nombreux sites. Le quartier était vivant et animé. Malgré la proximité d'une place très fréquentée, la chambre était calme. Le petit-déjeuner était de bonne qualité. L'isolation phonique des chambres était bonne. Nous avons pu avoir notre fille de 17 ans dans notre chambre. Le personnel était vraiment gentil et à l'écoute. C'est un point de départ idéal pour visiter la ville.
Chambres
9/10
Les chambres sont spacieuses et confortables. La qualité de l'isolation phonique m'a permis de passer une nuit paisible. La chambre était propre et bien entretenue durant tout mon séjour.
Emplacement
10/10
L'emplacement est vraiment idéal pour explorer la ville à pied. Les environs sont animés et proches de nombreux restaurants. La proximité de la Grand Place est un atout majeur pour découvrir la région.
0 Utile
|
Henri de France
Superior Double Room
|
A rédigé : Septembre 22, 2025
6/10
douche qui ne se vidange pas personnel peu fiable
La douche n'a pas pu se vidanger la première nuit. J'ai appelé la réception et on m'a dit que quelqu'un viendrait dans 20 minutes. Après avoir attendu 45 minutes, personne n'est venu. J'ai rappelé la réception et on m'a répondu qu'ils étaient trop occupés et que personne ne viendrait. J'étais tellement en colère qu'ils auraient pu me le dire dès le premier appel. Ils ont perdu notre temps et nous étions tous fatigués. nous avons constaté qu'ils avaient résolu le problème le deuxième jour. La chambre et le lit étaient confortables. J'aurais juste aimé qu'ils soient honnêtes dès le départ. Dans l'ensemble, le prix était raisonnable et c'était bien pour explorer la ville.
0 Utile
Jean de France
Chambre Supérieure Double avec Canapé
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Septembre 06, 2025
9/10
un séjour super agréable !
emplacement idéal lit confortable petit déjeuner super bon
j'ai vraiment apprécié l'emplacement de l'hôtel, c'était si pratique pour explorer la ville, à quelques minutes seulement de la grand place. la chambre était assez grande et le lit très confortable et spacieux. le petit déjeuner était aussi top, vraiment très bien fourni.
0 Utile
Alain de France
Superior Family Room
3 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 18, 2025
7/10
proximité gare insonorisation chambre spacieuse lit étroit manque de flexibilité personnel rigide
J'ai vraiment apprécié la proximité avec la gare centrale. C'était pratique pour mes déplacements. l'insonorisation était très bonne. Je n'ai entendu aucun bruit extérieur. La chambre familiale était également spacieuse.
Le lit matrimonial était un peu étroit, comme c'est souvent le cas en France. Cela a rendu le sommeil moins confortable. le personnel a manqué de flexibilité lors d'une situation imprévue. J'ai trouvé cela décevant.
0 Utile
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